Больше полезного контента в наших соцсетях — подписывайтесь!
Навыки | Прошлое | Будущее |
Управление бизнесом | Основы финансов и менеджмента | Гибкость, адаптивность, управление в условиях неопределенности |
Технические знания | Базовое владение Excel и Word | Работа с искусственным интеллектом, Big Data, CRM |
Способы продвижения | Телевизионная реклама, радио | Цифровой маркетинг, социальные сети, таргетированная реклама |
Лидерские качества | Контроль сотрудников | Лидерство через вдохновение и корпоративную культуру |
Навык | Описание | Применение |
Критическое мышление | Умение анализировать информацию и находить логические связи | Оптимизация бизнес-процессов, решение проблем |
Эмоциональный интеллект | Способность управлять эмоциями и выстраивать отношения | Лидерство, управление командой, переговоры |
Цифровая грамотность | Владение современными технологиями и платформами | Онлайн-маркетинг, аналитика, работа с данными |
Креативность | Генерация новых идей, поиск нестандартных решений | Разработка уникальных продуктов, маркетинговых стратегий |
Гибкость и адаптивность | Быстрое реагирование на изменения | Антикризисное управление, внедрение инноваций |
Навыки | Soft skills (гибкие) | Hard skills (жесткие) |
Определение | Личностные качества и способности к взаимодействию с людьми | Технические знания и профессиональные компетенции |
Примеры | Лидерство, стрессоустойчивость, эмоциональный интеллект, переговорные навыки | Финансовый анализ, маркетинг, программирование, управление проектами |
Как развиваются | Постепенно, через опыт, тренинги, саморазвитие | Через обучение, курсы, практику, сертификацию |
Важность для бизнеса | Помогают находить общий язык с партнерами, клиентами и сотрудниками | Позволяют грамотно организовать работу, анализировать данные, управлять ресурсами |
Показатель | Значение |
EBITDA | Показатель прибыли до вычета налогов и амортизации |
ROI (Return on Investment) | Рентабельность инвестиций |
Cash Flow | Движение денежных средств в бизнесе |
Break-even point | Точка безубыточности |
Успешные переговоры | Неуспешные переговоры |
Ориентация на взаимную выгоду | Давление на оппонента |
Активное слушание | Игнорирование аргументов собеседника |
Использование техник убеждения | Жесткая манипуляция |
Метод | Преимущества |
Бизнес-кейсы | Развитие стратегического мышления и навыков принятия решений |
Симуляции | Безопасное тестирование бизнес-идей без финансовых рисков |
Hackathons | Генерация инновационных решений за короткий срок |
Тип ресурса | Лучшие примеры |
📚 Книги | "Стартап. Настольная книга основателя" – Эрик Рис |
🎧 Подкасты | "The Tim Ferriss Show" – интервью с успешными предпринимателями |
Метод | Пример |
Анализ проблем | Создание сервиса доставки продуктов для занятых людей |
Изучение трендов | Бизнес на экологичных продуктах и упаковке |
Мониторинг зарубежных рынков | Импорт популярных концепций в свой регион |
Работа с экспертами | Советы и менторство от опытных предпринимателей |
Тип MVP | Пример |
Лэндинг | Продающая страница для тестирования спроса |
Консьерж MVP | Ручное выполнение услуги перед автоматизацией |
Прототип | Демо-версия приложения или сайта |
Пробные продажи | Тестирование продукта на ограниченной аудитории |
Область применения | Преимущества |
Клиентская поддержка | Снижение нагрузки на операторов, круглосуточная доступность |
Маркетинг | Персонализация предложений, автоматизированные рекламные кампании |
Финансы | Выявление мошеннических операций, предсказание прибыли |
Производство | Автоматизация процессов, оптимизация затрат |
Инструмент | Функция | Пример использования |
CRM-системы | Управление клиентами | HubSpot, Bitrix24, Salesforce |
Сервисы аналитики | Оценка продаж и поведения клиентов | Google Analytics, Yandex.Metrica |
Платформы автоматического маркетинга | Отправка email-рассылок, таргетинг | Mailchimp, SendPulse |
Облачные хранилища | Хранение и совместная работа с файлами | Google Drive, Dropbox |
Системы управления проектами | Контроль задач и сроков | Trello, Asana, Notion |