Электронная розница (e-commerce retail) — это сегмент розничной торговли, в котором товары и услуги продаются через интернет-платформы, такие как интернет-магазины, маркетплейсы или мобильные приложения.
ЭР довольно большая дисциплина, под ней также подразумевается:
B2C (business-to-consumer) взаимодействия, где бизнес продаёт товары конечным потребителям через цифровые каналы.
Часть цифровой экономики, которая включает онлайн-платежи, логистику, маркетинг и управление клиентским опытом.
Использование электронных платформ для заключения сделок, управления запасами и анализа потребительского поведения.
Ты будешь работать с аналитикой больших данных (Big Data), искусственным интеллектом (AI) и автоматизацией процессов. Умение работать в электронной рознице ценится в любом бизнесе, от маленького интернет-магазина до крупного маркетплейса. Ты можешь придумывать креативные рекламные кампании, улучшать пользовательский опыт и создавать уникальные предложения.