Обучение управлению продажами

Управление продажами — это процесс, когда компания или магазин планирует, организует и контролирует всё, что связано с продажей товаров или услуг.

Что ты будешь изучать:

• Работа с клиентами, чтобы они захотели купить товар.
• Обучение продавцов, чтобы они могли хорошо общаться с покупателями.
• Анализ того, какие товары продаются лучше, а какие хуже, и как это исправить.
• Планирование акций, скидок и других способов привлечь больше покупателей.

На примере из жизни:

Представь, что у тебя есть кофейня. Ты замечаешь, что по утрам много людей покупают кофе, а днём продажи падают.

• Ты решаешь ввести специальное предложение: с 12:00 до 15:00 скидка 20% на все десерты.
• Ты обучаешь бариста, чтобы они предлагали клиентам попробовать новые напитки или десерты.
• Ты анализируешь, какие напитки и десерты пользуются популярностью, а какие нет, и корректируешь меню.
• Ты запускаешь рекламу в соцсетях, чтобы привлечь больше клиентов.

В результате дневные продажи растут, клиенты довольны, а твоя кофейня становится популярной.